• Psychothérapie
  • Soumise le 27/07/2025

Comment aider ma mère qui parle seule et refuse les soins médicaux ?

Je vous contacte car je m’inquiète pour ma mère qui vit à domicile. Elle a un comportement qui m’interroge depuis quelque temps. Elle parle seule à voix basse, même en ma présence. Je n’arrive pas à comprendre ce qu’elle dit. Quand je lui en parle, elle me répond juste : « Je sais », sans rien ajouter, comme si elle voulait clore la discussion. Elle refuse catégoriquement toute visite médicale ou traitement, ce qui rend la situation compliquée. Elle n’a pas eu de suivi médical depuis longtemps. Je ne sais pas si c’est lié à un trouble cognitif (comme un début de démence) ou à un état psychologique (solitude, dépression...). Je cherche à savoir : - Ce que je peux faire à mon niveau sans la brusquer, - S’il existe des dispositifs pour évaluer une personne à domicile même quand elle refuse d’aller consulter, - Et surtout, comment l’aborder avec bienveillance sans qu’elle se ferme davantage. Je suis inquiet·ète, mais je veux respecter son autonomie tout en veillant à sa sécurité. Merci d’avance pour votre aide et vos conseils.

19 praticiens ont répondu

  • Merci pour la confiance que vous accordez en partageant vos inquiétudes au sujet de votre maman. Votre préoccupation est très légitime : les changements de comportement que vous décrivez (parler seule, réponses brèves pour éviter d’en discuter, refus du suivi médical) peuvent en effet être liés à différentes causes, qu’elles soient cognitives (démence débutante, troubles de la mémoire), psychologiques (solitude, isolement, dépression) ou simplement à une manière de gérer ses émotions et son intimité.


    Il est normal que vo
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    Douae Kadiri

    Psychologue

    Anderlecht

  • Bonjour,
    Ce n'est jamais facile de s'inquiéter pour quelqu'un qui ne veule pas voir qu'il y a un problème potentiel. Typiquement, ce qui est conseillé c'est de trouver un point commun; un intérêt que vous pouvez tous les deux accepter (par exemple, "Maman, je comprends que pet-être il n'y a aucun problème mais je voudrais juste me rassurer..." Vous connaissez votre mère, donc c'est conseillé de trouver une raison mutuelle entre vous deux qui encouragerait un rendez-vous. C'est vrai que c'est comportements peuvent être des signes d'une vieil
    ... Voir plus

    Jeromy Hrabovecky

    Psychologue

    Bruxelles

  • Si votre mère ne souhaite pas recevoir d'aide, vous ne pouvez pas la forcer. Si vous avez du mal à vivre cette situation, vous pouvez aller consulter un professionnel qui pourra vous accompagner.

    Claudia Melides

    Psychologue

    Woluwe-Saint-Lambert

  • Bonjour,

    il est possible de faire une téléconsultation en visio-conférence sur WhatsApp ou Teams, en présence de votre maman. Cependant, il est important qu'elle soit vue par un·e généraliste car une "simple" déshydratation ou une carence alimentaire peuvent être source de symptômes comme la confusion mentale.
    Je vous suggère donc avant tout de contacter votre médecin traitant ou celui de votre maman et de lui décrire ce que vous constatez.

    Julie Verheulpen

    Psychologue

    Ixelles

  • Voyez avec votre médecin généraliste ce qu'il en pense et quelles sont les conditions pour faire intervenir un tiers pour protéger votre mère

    Sarah Paermentier

    Psychologue

    Woluwe-Saint-Lambert

  • 1. Comprendre ce que vous observez

    Le fait que votre mère parle seule, à voix basse, et qu’elle évite la discussion quand vous l’interrogez peut avoir différentes origines :

    Trouble cognitif (début de démence, altération de la mémoire, désorientation).

    Trouble psychologique (solitude, anxiété, dépression, retrait social).

    Parfois, c’est aussi une manière de s’auto-rassurer ou de ruminer à voix haute, ce qui n’est pas toujours pathologique.

    Comme vous le soulignez, seul un bilan médical ou psychologique pourrait permettre de
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    Lycia Van Roy

    Thérapeute & Psychologue clinique

    Uccle

  • Bonjour,
    Les comportements que vous décrivez (paroles à voix basse, réponses brèves, refus de consulter) peuvent avoir différentes origines, qu’il s’agisse d’un trouble cognitif, d’une difficulté psychologique ou encore d’une réaction liée à la solitude ou à l’anxiété. Il est cependant difficile de poser une hypothèse précise sans évaluation. Vous pouvez tenter d’aborder le sujet avec douceur, dans un moment calme, en lui exprimant vos inquiétudes de manière bienveillante et en insistant sur votre souci de son bien-être plutôt que sur ses sympt&
    ... Voir plus

    Christos DELFIS

    Psychologue

    Les Bons Villers

  • bonsoir, je vous remercie de votre partage. Bonjour, il arrive que certains changements de comportement inquiètent, mais ils ne traduisent pas toujours quelque chose de grave. Le plus simple serait d’en parler d’abord avec le médecin généraliste de votre mère (même sans elle), ou de contacter une équipe de soins à domicile (équipe mobile) ou un service de santé, qui peut venir évaluer la situation à domicile. L’essentiel, ce dont je ne doute pas que vous essayé, est de l'aborder en mettant en avant votre attention et votre désir de prendre soin d’elle pourrait l’aider &... Voir plus

    Guillaume Ridelle

    Psychologue

    Molenbeek-Saint-Jean

  • Bonjour. Je pense que dans un premier temps, il est important qu'elle puisse avoir un suivi avec un médecin traitant, ce qui permettrait que ce dernier ou cette dernière puisse faire une rapide évaluation de la situation et des éventuels examens complémentaires à réaliser. Parfois, lorsqu'un manque d'initiative ou de dynamisme est présent, vous pouvez vous permettre de prendre le rdv et amener votre maman, en lui expliquant que c'est important de faire des bilans médicaux de temps en temps. Si vous pouvez trouver un médecin qui accepterait une visite à domicile, sans conna... Voir plus

    Tatiana Zuinen

    Psychologue

    Nalinnes

  • Bonjour , il peut effectivement y avoir différentes raisons à ces comportements. Vous pouvez appeler un service de gériatrie proche de chez vous pour poser vos questions et voir ce qu'ils prévoient lorsque la personnes refuse l'aide. Le passage d'un.e assistante sociale pourrait être une bonne entrée en matière. J'espère que vous pourrez trouver des réponses.

    Sandrine Vandenbossche

    Psychologue

    Waterloo

  • Bonjour, il y a des centres de santé mentale avec des psychologues ambulant. avez vous demandé au médecin traitant?
    Si la demande n'émane pas d'elle c'est complexe. Demandez à votre médecin traitant si un rdv ambulatoire peut avoir lieu et envisagé la suite en fonction. Les raisons peuvent elles être multiples.

    Dominique Hong-Thao Renault

    Psychologue

    Woluwe-Saint-Lambert

  • Dans la situation que vous décrivez, le plus difficile est d'admettre que l'on ne peut pas aider quelqu'un qui ne le demande pas. Votre mère a sa vision du monde et en voulant lui imposer la vôtre, bien involontairement vous l'agressez psychiquement. La bienveillance avec laquelle vous souhaitez aborder votre mère serait de d'abord rejoindre sa vision du monde pour comprendre ce qu'elle vit, sans vouloir intervenir. Essayez de simplement être présente pour elle et de l'écouter quand elle souhaite vous parler, sans l'obliger à le faire. Parlez-lui plutôt de vous, de v... Voir plus

    Bernard Rosen

    Psychologue

    Uccle

  • Bonjour,
    La situation semble en effet délicat. Il est difficile d'entamer des démarches si la personne n'est pas preneuse.
    Pouvoir en discuter avec elle et lui exprimer votre inquiétude et votre souhait de prendre soin d'elle.
    Parfois essayer de comprendre les raisons de ces refus peuvent également aider (plus l'envie de vivre ? Difficultés financières ? Autre chose ?).
    Belle journée,

    Tania Scansani (Compte désactivé)

    Psychologue

    Sombreffe

  • Bonjour, est ce que votre maman semble souffrir de cette situation ? Vous a-t-elle fait part de préoccupation à ce sujet ? Il est possible de prendre contact avec son médecin traitant et d'en discuter avec lui pour savoir ce qu'il préconise et si une visite serait nécessaire. Malheureusement étant donné qu'il n'y a pas de demande de sa part, sans nécessité urgente de consultation parce que d'une manière ou d'une autre elle serait en danger (physique ou psychologique), c'est son libre arbitre et son autonomie en tant qu'adulte qui seront mise en avant. Discuter a... Voir plus

    Anne-Laure Terrisse

    Psychologue

    Ottignies-Louvain-La-Neuve

  • Si vraiment elle refuse il y a des soins à domicile par une équipe pour des troubles psychologiques voire ra la mutuelles ou l’aspirante sociale

    Camélia Dunca

    Médecin Généraliste

    Auderghem

  • Prenez contact avec votre médecin de famille qui vous guidera le mieux en rencontrant votre mère.

    Etienne Hennuy

    Psychologue

    Nivelles

  • Bonjour,
    Ce serait bien de faire un check up pour vérifier cela, prenez d'abord rendez-vous chez un généraliste qui vous orientera. vous pouvez lui faire passer un message avant la consultation si vous préférez ne pas parler devant votre maman.

    Audrey Mouffe

    Psychologue

    La Hulpe

  • Bonjour, merci pour la délicatesse de vos questions, elles sont déjà un signe de bientraitance, et en soi, votre attitude respectueuse a déjà des effets positifs sur votre maman même si elle ne vous en dit pas plus: dire, parler est la partie visible de toute communication, l'autre partie est le non-verbal. Dans ce sens votre maman, vous dit beaucoup. La question est de comment l'interpréter ! Cette aspect ne peut pas être aborder dans un mail, il faut vous rendre chez un professionnel et en parler.
    Pa ailleurs, de façon à respecter les souhaits de votre maman et de ne pas tomber
    ... Voir plus

    Antonio Castronovo

    Psychologue

    Namur

  • Bonjour,

    Bonjour,
    Il existe des équipes de soin psychologique qui viennent à domicile (SPAD): Ils pourraient soutenir votre mère à domicile. Encore faut-il qu'elle soit d'accord pour ce type d'accompagnement.
    Cordialement.

    Emmanuel Ndikumana

    Psychanalyste & Psychothérapeute

    Saint-Gilles

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