Marie Bettex

Je prends toujours le temps de lire les retours qui me sont adressés, y compris lorsqu'ils sont critiques, car ils nourrissent ma réflexion clinique. En tant que psychologue, je suis tenue par le secret professionnel. Je ne peux donc pas répondre publiquement au contenu d'un accompagnement ni apporter les précisions qui permettraient aux lecteurs de se faire une idée complète de la situation. En revanche, je tiens à indiquer clairement que je conteste les propos qui me sont attribués ainsi que la présentation de ma pratique. Ils ne reflètent ni ma manière de travailler, ni les valeurs qui guident mon exercice professionnel. J'estime que certaines affirmations publiées dans cet avis portent gravement atteinte à ma réputation professionnelle et ne correspondent pas à la réalité de ma pratique. L'alliance thérapeutique est au cœur de mon travail. Lorsqu'une personne exprime le sentiment que le suivi ne lui convient plus ou qu'elle n'avance pas comme elle l'espérait, mon rôle est d'ouvrir un dialogue respectueux et, lorsque cela paraît plus adapté, de proposer une réorientation vers un autre professionnel. C'est très rare, mais cela peut arriver. Il est profondément décourageant, pour une soignante investie dans son travail, de voir des propos qu'elle estime inexacts publiés sans pouvoir y répondre sur le fond en raison de ses obligations déontologiques. C'est pourtant une responsabilité que j'assume, car la confidentialité des patients reste pour moi un principe essentiel. Je regrette que cette personne ait vécu son accompagnement de cette manière et je lui souhaite sincèrement le meilleur pour la suite.

Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti. Je suis désolée que cet accompagnement n’ait pas correspondu à vos attentes. Je prends au sérieux les retours qui me sont adressés, car ils permettent aussi une réflexion constante sur ma pratique clinique. Je tiens toutefois à préciser que je conteste la présentation qui est faite de mon accompagnement et de ma posture professionnelle. Mon objectif a toujours été de proposer un espace dans lequel la personne accompagnée reste au centre des échanges, avec son histoire, ses besoins et ses objectifs. Mon parcours, mes formations et mon approche peuvent être évoqués lorsqu’ils ont du sens dans le cadre du suivi, mais ils n’ont pas vocation à prendre la place de la personne accompagnée. Il est difficile pour une professionnelle attentive et impliquée de voir son travail présenté d’une manière qu’elle estime inexacte et qui peut porter atteinte à sa réputation, tout en étant limité dans sa réponse par le respect du secret professionnel. Je regrette que vous ayez gardé cette impression et je vous souhaite sincèrement de trouver un accompagnement qui vous convienne.