FAQ

De vragen die u misschien heeft

FAQ

Wat is Doctoranytime nu eigenlijk?

Voor de patiënt, is Doctoranytime een medisch en paramedisch afsprakenplatform, 24/24 en 7/7. Deze dienst vereenvoudigt uw dagelijkse leven door u de meest precieze beschikbaarheden bij de dichtsbijzijnde gezondheidsexpert aan te bieden.

Voor de zorgverstrekker, is Doctoranytime een hulpmiddel voor medische en paramedische behandelingen, dat talrijke nuttige mogelijkheden biedt aan de gebruiker om de praktijk en de behandeling van de patiënt te vergemakkelijken.

Ik ben een gezondheidsexpert: hoe kan ik een abonnement nemen?

Eenvoudiger kan niet: word hier en maak gebruik van de demo zonder verplichtingen!

Zijn mijn gegevens beschermd?

Uw toegang tot het medische programma is beveiligd met een SSL-certificaat. Zo zijn uw gegevens versleuteld en beveiligd. Er worden dagelijkse back-ups gemaakt om al uw gegevens te bewaren.

Wat moet ik doen als ik al een website heb?

Het is mogelijk om het afsprakensysteem rechtstreeks op uw persoonlijke pagina aan te bieden dankzij onze widget die Doctoranytime verbindt met uw website. De online reservering is beschikbaar op uw website of op de onze. U kan de doctoranytime widget verkrijgen door een adviseur van doctoranytime te raadplegen.

Kunnen we toegang krijgen tot onze agenda en die beheren via een mobiele en digitale tablet?

Wij zijn ons bewust van de verplaatsingen van artsen, daarom is onze online agenda duidelijk geoptimaliseerd voor een mobiel gebruik. Raadpleeg, voeg toe, verplaats of annuleer eender welke afspraak eenvoudig met uw smartphone.

Bovendien kunt u een short-cut plaatsen op uw smartphone, waardoor u rechtstreeks toegang krijgt tot uw agenda en zodoende de gewenste aanpassing kunt doen (om een shortcut te creëren op uw smartphone kunt u onze BtoB-gids raadplegen).

Is het mogelijk om verschillende praktijken toe te voegen op mijn profiel?

Natuurlijk. U kunt rechtstreeks een consultsoort toevoegen (wijzigen of annuleren) op uw artsprofiel. Het is ook mogelijk om uw kalender te filteren naargelang de medische praktijk.

Aarzel niet om onze BtoB-gids te raadplegen voor meer informatie.

Kan ik zelf mijn beschikbaarheden/ bezette periode aanpassen (zonder bijvoorbeeld de DA secretaris in te zetten?)

Dankzij onze intuïtieve online agenda, kunt u eenvoudig uw beschikbaarheden en onbeschikbaarheden aanpassen en personaliseren, rechtstreeks op uw artsprofiel.

Aarzel niet om onze BtoB-gids te raadplegen voor meer informatie.

Is het mogelijk een bestaande afspraak te kopiëren / plakken?

Ja, wij hebben een vereenvoudigde manier om te kopiëren / plakken geïnstalleerd. Wanneer u op uw online agenda werkt, volstaat het om éénmaal te klikken op de gewenste afspraak, en daarna te klikken op "kopieer de afspraak". Vervolgens moet u een datum en een locatie kiezen voor de volgende afspraak, en die daarna opslaan. Uw afspraak is nu gedupliceerd.

Is Doctoranytime gratis voor de patiënten?

Ja!

Enkel de consults worden door de patiënt betaald.

Kunnen we telefonisch een afspraak maken?

Wij bieden het telefonisch afspraken maken niet aan. Wij verzoeken de patiënt om eenvoudig in 3 klikken een afspraak te maken op ons platform.

Niettemin kunnen wij de patiënt helpen om een afspraak te maken in geval van moeilijkheden.

De patiënten kunnen op eender welk moment ons telesecretariaat contacteren op 02 808 73 33 van maandag tot vrijdag van 9u tot 18u.

Kan ik een afspraak maken voor een familielid?

U kan rechtstreeks een afspraak maken voor een familielid via uw account. Vervolgens moet u tijdens het afspraakproces zijnhaar voornaam en achternaam invullen, evenals de nodige informatie (geboortedatum, identiteitskaart indien nodig...)

Is het mogelijk om het profiel te personaliseren?

Dankzij uw profiel op Doctoranytime, kunt u uiteraard uw profiel tot in de puntjes aanpassen.

Aarzel ook niet om verschillende praktijken; een profielfoto; uw expertise en veel andere nuttige informatie toe te voegen.

Heeft u nog verdere vragen?

Ons hele team staat voor u klaar.

Sylvain Niset General Manager
Mathieu Stichelbaut Senior Business Development Manager
Justin Barthelemy Senior Business Development Manager
Victor Dhont Business Development Manager
Corentin Botin Business Developer Manager
Maxime Verhenne Business Development Manager
Julie Grémillon Marketing Team
NEEM CONTACT MET ONS OP

Wij zijn hier om u te helpen.

Vul hieronder uw gegevens in en we nemen spoedig contact met u op.

Gratis inschrijven

Wij zijn hier om u te helpen.

Vul hieronder uw gegevens in en we nemen spoedig contact met u op.

EU Greece ESPA 2011 - 2014

The project is co-financed by Greece and the European Union